Nhóm phần mềm tiện ích

Tôi đang tìm hiểu về các loại phần mềm máy tính. Theo như tôi biết thì phần mềm máy tính được phân ra rất nhiều loại. Vậy cho tôi hỏi nhóm phần mềm tiện ích bao gồm những loại gì? Vấn đề này được quy định cụ thể tại văn bản nào?